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Na plataforma web ou na aplicação móvel Shop in Porto, poderá encontrar o estabelecimento comercial que procura de acordo com o produto ou serviço que quer comprar num dado momento, de acordo com a sua localização geográfica, com o significado da loja na História da cidade, ou ainda de acordo com promoções, campanhas e ofertas especiais que o comerciante deseje promover.

Poderá ainda aceder aos roteiros de lojas sugeridos ou criar os seus próprios itinerários, de acordo com os seus interesses pessoais.

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FAQs ⋅ Clientes

O Shop in Porto vai facilitar a sua experiência de compra. Dá-lhe a conhecer as lojas que existem na cidade do Porto de acordo com as suas necessidades. Por exemplo, o Shop in Porto permite-lhe fazer uma pesquisa das lojas existentes na zona da cidade onde se encontra, pesquisar pelas lojas que vendem um determinado produto que quer comprar, ou mesmo fazer roteiros de lojas com base nas suas preferências.
As lojas históricas da cidade do Porto, já reconhecidas ao abrigo do Programa Porto de Tradição, estão destacadas no Shop in Porto, assim como as campanhas, descontos e ofertas especiais em vigor, ao minuto, para que não perca as melhores oportunidades que o comércio da cidade lhe oferece a cada momento.

Qualquer pessoa pode registar-se no Shop in Porto. O site e a app móvel são direcionados para todas as pessoas que tenham vontade de conhecer e/ou redescobrir o comércio de rua da cidade do Porto.

Como cliente, o que deseja é visitar um comércio de rua de qualidade, em que cada compra seja uma experiência. O Shop in Porto é a primeira plataforma online e app móvel exclusiva para o comércio de rua da cidade do Porto. Ao aderir, poderá aceder a promoções e campanhas exclusivas!
Queremos um comércio local e tradicional orientado para a melhoria da experiência do cliente em loja e, por esse motivo, ao registar-se no Shop in Porto, terá a possibilidade de fazer check-in e avaliar a sua experiência de compra nas lojas da cidade. Poderá atribuir uma pontuação às lojas que visitar e, de acordo com o seu envolvimento e participação no sistema de pontuação, poderá usufruir de ofertas especiais, campanhas e descontos.
Ao registar-se no Shop in Porto está a participar no desenvolvimento de um Comércio local e tradicional atrativo para habitantes e visitantes, competitivo e sustentável.

Para aderir ao Shop In Porto deverá efetuar o seu registo através do website shopinporto.porto.pt ou descarregando a app para o seu telemóvel ou tablet. A app está disponível nas versões IOS e Android e pode ser descarregada na App Store e no Google Play.

Não, esta plataforma é livre de custos para os clientes/consumidores.

Esta secção compila as lojas que já foram reconhecidas como lojas históricas, ao abrigo do programa Porto de Tradição. Pode criar o seu roteiro de lojas históricas no Shop in Porto e seguir o seu mapa personalizado de estabelecimentos a conhecer.

Sim, a app Shop In Porto geo-referencia e apresenta as lojas próximas de si com recurso à tecnologia de realidade aumentada. Esta funcionalidade é exclusiva da app móvel, devendo, para a utilizar, ligar a câmara do seu telemóvel ou tablet e apontar em frente.

Quando compra numa loja registada no Shop In Porto, pode fazer o check-in apontando a câmara do seu telemóvel ou tablet ao Código QR disponível na loja, em suporte acrílico junto ao balcão ou caixa. Ao fazer check-in numa loja, passa a poder avaliá-la em 3 categorias: atendimento, espaço e produtos.

A secção “Hoje no Porto”, como o nome indica, engloba campanhas, descontos, happy hours e ofertas especiais a decorrer no dia em que visita o Shop in Porto. Está em permanente atualização, e por isso, permite-lhe tomar uma decisão rápida sobre que estabelecimentos visitar “hoje” para usufruir das ofertas especiais em vigor.

Esta categoria apresenta as lojas da cidade de acordo com um sistema de avaliações de clientes. Cada cliente ou consumidor pode avaliar a sua experiência de compra em loja, revertendo esta avaliação para a classificação dos estabelecimentos como “Top Lojas”. Aqui encontra as lojas melhor avaliadas da cidade do Porto, de acordo com 3 categorias: espaço, atendimento e produtos.

Os roteiros Shop in Porto são percursos de lojas que a plataforma Shop in Porto lhe sugere. São visíveis para todos os utilizadores da plataforma, sejam estes clientes ou comerciantes.

Os roteiros pessoais são os “percursos” de lojas criados pelo próprio cliente ou consumidor, com base nas suas intenções de compra, interesses, e localização geográfica. Se gosta particularmente de um determinado produto, por exemplo, produtos de moda, pode criar na plataforma o seu itinerário pessoal de lojas que comercializam este tipo de produtos. É o cliente/consumidor que escolhe que lojas entram no seu itinerário pessoal e que nome dá a este itinerário. A plataforma faz o resto, conduzindo-o até às lojas do seu interesse! Estes itinerários só se encontram visíveis para o próprio utilizador.

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